Politique de confidentialité pour HAERO
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
AOHQ (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile (« l’application »). En utilisant l’application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Coordonnées pour nous rejoindre
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Courriel: aohquebec@outlook.com
Adresse postale: 1401 rue Royale suite 212, Trois-Rivières, Qc, Canada, G9A 2H3
Données que nous collectons
Nous collectons les types de données personnelles et sensibles suivants pour alimenter et améliorer l’application :
- Données personnelles :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Données relatives à la santé :
- Informations sur l’état de la maladie
- Calendriers de prise de médicaments
- Paramètres de santé (par exemple, type d’AOH, type de traitements, crises, etc.)
- Données de l’appareil :
- Informations sur l’appareil (par exemple, système d’exploitation, modèle d’appareil)
- Données du journal (par exemple, statistiques d’utilisation de l’application)
- Données de localisation (le cas échéant) :
- Localisation générale (pour fournir des fonctionnalités spécifiques à la région)
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir des fonctionnalités d’application, telles que : la gestion de votre état de santé et de vos horaires de traitement.
- Personnaliser votre expérience au sein de l’application.
- Communiquer avec vous (par exemple, des rappels, des notifications ou un service client).
- Analyser l’utilisation de l’application et améliorer les fonctionnalités.
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Comment nous partageons vos données
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
- Fournisseurs de services: Sociétés tierces qui nous aident à exploiter et à améliorer l’application (par exemple, services d’hébergement, outils d’analyse).
- Entités juridiques et réglementaires: Si la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment : le cryptage, le stockage sécurisé et les contrôles d’accès. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données. Nous respectons les normes les plus strictes du secteur, telles que : la PIPEDA et la HIPAA.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement et aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou pour nous conformer aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression des données à tout moment en nous contactant.
Suppression des données
Pour supprimer votre compte ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à aohquebec@outlook.com Votre demande sera traitée dans un délai de 3 jours, sauf disposition contraire de la loi.
Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : demander une copie de vos données personnelles.
- Corriger vos données : mettre à jour ou corriger les inexactitudes.
- Supprimer vos données : demander la suppression de vos données.
- Retirer votre consentement : refuser la collecte de données, le cas échéant.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à aohquebec@outlook.com
Confidentialité des enfants
L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications entreront en vigueur dès la publication de la politique mise à jour dans l’application et sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.
Où trouver cette politique
- Lien sur notre page de liste de l’App Store.
- Accessible dans l’application sous la section « Paramètres » ou « À propos ».
- Disponible en ligne sur www.aohq.ca